{"id":55356,"date":"2020-02-08T21:07:27","date_gmt":"2020-02-09T01:07:27","guid":{"rendered":"https:\/\/recursing-golick.147-182-135-0.plesk.page\/?p=55356"},"modified":"2020-02-10T20:28:08","modified_gmt":"2020-02-11T00:28:08","slug":"al-ano-de-su-cambio-de-nombre-registrado-adventhealth-continua-manteniendo-su-principal-enfoque-en-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interamerica.org\/es\/2020\/02\/al-ano-de-su-cambio-de-nombre-registrado-adventhealth-continua-manteniendo-su-principal-enfoque-en-los-consumidores\/","title":{"rendered":"Al a\u00f1o de su cambio de nombre registrado, AdventHealth contin\u00faa manteniendo su principal enfoque en los consumidores"},"content":{"rendered":"<p><div id=\"attachment_55325\" style=\"width: 812px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-55325\" class=\" wp-image-55323\" src=\"https:\/\/recursing-golick.147-182-135-0.plesk.page\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/a-year-into-rebrand-adventhealth-remains-focused-on-consumers-first.jpg\" alt=\"\" width=\"802\" height=\"401\" srcset=\"https:\/\/interamerica.org\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/a-year-into-rebrand-adventhealth-remains-focused-on-consumers-first.jpg 1000w, https:\/\/interamerica.org\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/a-year-into-rebrand-adventhealth-remains-focused-on-consumers-first-300x150.jpg 300w, https:\/\/interamerica.org\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/a-year-into-rebrand-adventhealth-remains-focused-on-consumers-first-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><p id=\"caption-attachment-55325\" class=\"wp-caption-text\">El cambio nacional de nombre registrado, de Adventist Health System a AdventHealth, tuvo lugar el 2 de enero de 2019. \u201cNos lanzamos a esta transformaci\u00f3n porque quer\u00edamos ser una organizaci\u00f3n verdaderamente enfocada en nuestros consumidores\u201d, dijo el presidente y director ejecutivo Terry Shaw. \u201cLa adopci\u00f3n de un nombre unificador en todo el sistema fue un elemento esencial para lograr ese objetivo\u201d. [Imagen: AdventHealth]<\/p><\/div>7 de febrero de 2020 | Altamonte Springs, Florida, Estados Unidos | AdventHealth News<\/p>\n<p>El 2 de enero de 2019, varios a\u00f1os de planificaci\u00f3n, investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis culminaron en un trascendental momento de gran realizaci\u00f3n \u2014 la renovaci\u00f3n nacional del nombre Adventist Health System, al actual AdventHealth.<\/p>\n<p>\u201cFue un momento surrealista, un gran momento y una gran ocasi\u00f3n para nuestra organizaci\u00f3n\u201d, dijo Terry Shaw, presidente y director ejecutivo de AdventHealth. \u201cNo habr\u00eda sido posible sin el esfuerzo, apoyo y dedicaci\u00f3n de los miembros de nuestro equipo\u201d.<\/p>\n<p>El tiempo que llev\u00f3 la transici\u00f3n de imagen y nombre registrado no transcurri\u00f3 sin sus complejidades. Un estancamiento y la revaluaci\u00f3n del cambio de nombre, negociaciones para obtener los derechos de decidir nuevo nombre y la caducidad de los nombres con que asociaban los consumidores esas instituciones de salud que son piedras angulares de sus comunidades respectivas, todo ello present\u00f3 muy peculiares desaf\u00edos. Pero cuando todo esto lleg\u00f3 a finalizarse, la renovaci\u00f3n del nombre e imagen de uno de los sistemas de salud de base religiosa m\u00e1s grande del pa\u00eds, hizo m\u00e1s que cambiar el nombre de la organizaci\u00f3n y sus instalaciones. Signific\u00f3 un cambio en su cultura misma, que coloc\u00f3 a los pacientes o consumidores a la vanguardia de la atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n<p>\u201cNos lanzamos a esta transformaci\u00f3n porque quer\u00edamos ser una organizaci\u00f3n verdaderamente enfocada en nuestros consumidores\u201d, dijo el director Shaw. \u201cLa adopci\u00f3n de un nombre unificador en todo el sistema fue un elemento esencial para lograr ese objetivo\u201d.<\/p>\n<p>Doce meses m\u00e1s tarde, AdventHealth est\u00e1 haciendo el cuidado de salud m\u00e1s accesible y est\u00e1 fomentando el bienestar integral de los consumidores. Lo que eran antes unos 30 diferentes nombres de hospitales, responden ahora a una sola y distintiva identidad. Como resultado, tal conectividad hace que sea m\u00e1s f\u00e1cil para los consumidores distinguir las localidades y servicios de AdventHealth en trav\u00e9s de toda la red.<\/p>\n<p>\u201cUna de las cosas m\u00e1s dif\u00edciles en lo que se refiere a los cuidados de salud, es que a la gente le parece complicado navegar el sistema para obtener la atenci\u00f3n que necesita, lo cual se traduce en grietas por salvar dentro de la atenci\u00f3n que requiere\u201d, dijo el director Shaw. \u201cPero ahora, cuando la persona pasa de una etapa a otra en nuestro sistema, sabe que es una transici\u00f3n dentro de un sistema bien conectado, porque los edificios e instalaciones tienen el mismo nombre. Nos mantenemos tambi\u00e9n muy activos en cuanto al proceso de navegaci\u00f3n en los cuidados que ofrecemos, as\u00ed que guiamos y tratamos muy de cerca con los consumidores para ayudarlos a \u00a0tener una experiencia sin muchos contratiempos a trav\u00e9s de su jornada de cuidados de salud\u201d.<\/p>\n<p>El crear una mayor conectividad a trav\u00e9s de un nombre unificado, significa tambi\u00e9n garantizar que hubo continuidad en la experiencia que tuvieron los consumidores en las instituciones de salud AdventHealth. Para lograr esto, m\u00e1s de 60,000 miembros del equipo en toda la organizaci\u00f3n tomaron parte en una experiencia totalmente inmersa de entrenamiento a fin de alinear su misi\u00f3n, visi\u00f3n, valores y normas de servicio, de manera que los consumidores puedan tener un experiencia consistente, excepcional e integral de atenci\u00f3n de salud en cada localidad. Y los consumidores lo han llegado a notar.<\/p>\n<p>\u201cLa respuesta de los consumidores ha sido muy favorable. Pienso que ahora, la gente ha entendido hacia d\u00f3nde nos dirigimos y por qu\u00e9 hicimos esto. Los consumidores est\u00e1n al frente y en el centro de todo lo que hacemos ahora\u201d, dijo el director Shaw.<\/p>\n<p>La organizaci\u00f3n de cuidados de salud est\u00e1 solidificando todav\u00eda m\u00e1s su atenci\u00f3n enfocada en el consumidor al hacer uso de la puerta de entrada digital con el fin de involucrar y empoderar a las personas en forma significativa. La recientemente lanzada nueva aplicaci\u00f3n AdventHealth es un catalizador en esta relaci\u00f3n digital con los consumidores. La aplicaci\u00f3n les permite a los usuarios hacerse cargo de su salud a trav\u00e9s de una sencilla e intuitiva interconexi\u00f3n que les recuerda a los pacientes sus citas m\u00e9dicas, les env\u00eda notificaciones en cuanto al tiempo de surtir de nuevo sus recetas de medicamentos y les env\u00eda noticias de nuevos resultados de laboratorio. La aplicaci\u00f3n les ofrece tambi\u00e9n a los pacientes conveniente programaci\u00f3n de sus citas m\u00e9dicas y acceso a sus registros m\u00e9dicos.<\/p>\n<p>Juntamente con la transformaci\u00f3n de su nombre, hay muchas cosas diferentes en todo el sistema AdventHealth, pero el director Shaw dice que la organizaci\u00f3n nunca va a perder de vista aquello que ha permanecido constante e inalterable.<\/p>\n<p>\u201cIndependientemente de cuantos letreros con el nombre cambiemos, nuestra misi\u00f3n de \u2018hacer extensivo el ministerio de sanidad de Cristo\u00b4 es y ha sido siempre la raz\u00f3n por la que existimos. Nuestra misi\u00f3n est\u00e1 anclada en el rico legado de cuidados de salud adventista del s\u00e9ptimo d\u00eda y nos sentimos orgullosos de continuar adelante con ese legado, como AdventHealth\u201d, dijo el director Shaw.<\/p>\n<p><em>La <\/em><a href=\"https:\/\/www.adventhealth.com\/news\/a-year-rebrand-adventhealth-remains-focused-putting-consumers-first\"><em>original version<\/em><\/a><em> (versi\u00f3n original) de esta historia se public\u00f3 en el <\/em><a href=\"https:\/\/www.adventhealth.com\/news-and-adventhealth-blog\"><em>news site<\/em><\/a><em> (sitio de noticias) de AdventHealth.<\/em><\/p>\n<p><em>Traducci\u00f3n \u2013 Gloria A Castrej\u00f3n<\/em><\/p>\n<p><span class=\"cap\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>7 de febrero de 2020 | Altamonte Springs, Florida, Estados Unidos | AdventHealth News El 2 de enero de 2019, varios a\u00f1os de planificaci\u00f3n, investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis culminaron en un&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":55325,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[14,15],"tags":[],"class_list":["post-55356","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-de-la-iglesia-mundial","category-rss-espanol"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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