Accord sur l’utilisation d’un logiciel pour traiter la question des registres d’église et des membres manquants

14 Octobre 2012  Silver Spring, Maryland, Etats Unis…Elizabeth Lechleitner/ANN

 Les dirigeants de l’Eglise Adventiste du Septième jour au niveau mondial ont dévoilé aujourd’hui un logiciel standard de gestion de l’effectif de membres qui devrait être utilisé dans l’église à travers le monde.

L’adoption du Logiciel de Gestion en ligne de l’Effectif de Membre de l’Eglise Adventiste, propriété conjointe du siège de l’Eglise Adventiste mondiale et de la Division Sud Américaine, devrait permettre de traiter les variations actuelles dans la comptabilité des 17 millions de membres environ de la dénomination Protestante mondiale.

 Le secrétaire de l’Eglise Adventiste mondiale, G.T. Ng, à gauche, présente aux délégués du Concile Annuel, Andrew Kuntaraf, le directeur du nouveau bureau du Logiciel de Gestion l’Effectif de Membres de l’Eglise Adventiste. Photo Ansel Oliver.

« C’est une grande opportunité pour l’église d’utiliser la meilleure technologie dans le but de parvenir à un meilleur et plus efficace exercice du ministère, » a déclaré Andrew Kuntaraf, directeur pour l’Eglise Adventiste mondiale du nouveau bureau du Logiciel de Gestion de l’Effectif de Membres d’église. Andrew Kuntaraf  ainsi qu’une équipe de professionnels Adventistes de logiciels ont évalué 11 solutions possibles  allant de Blackhaud, le leader du logiciel d’entreprise à but non lucratif, en passant par eAdventist, un pack de logiciels utilisé par la Division Nord Américaine de l’Eglise Adventiste depuis 2002. Des éléments tels que la flexibilité, la mise en application, la maintenance et la facilité d’utilisation étaient nos principales priorités, a t-il dit. La confidentialité était aussi un élément clé, a indiqué Andrew Kuntaraf. L’équipe voulait également s’assurer que le logiciel pouvait être utilisé dans plusieurs langues. « Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que le ou la secrétaire de l’église locale ait à apprendre l’anglais, » a t-il ajouté.

Le Logiciel de Gestion de l’Effectif de Membres de l’Eglise Adventiste a été conçu par la Division Sud Américaine qui a été la première à l’utiliser. Chaque Adventiste en Amérique du Sud est actuellement une donnée dans le logiciel en ligne. Un Protocole d’Accord signé le 10 octobre par les trois principaux dirigeants de l’église dans la région ainsi que par les responsables de l’Eglise Adventiste mondiale a défini une propriété commune du logiciel. Cette décision était un « testament » de ce que peuvent réaliser en collaborant les responsables de la technologie dans l’église, a dit Andrew Kuntaraf.

John Beckett, directeur du Bureau des Logiciels Mondiaux et d’Internet pour l’église, a indiqué qu’une caractéristique unique du logiciel est qu’il permet aux secrétaires d’église de signaler les membres manquants. « Alors si quelqu’un fréquente une autre église, le ou la secrétaire de cette église peut mettre à jour son effectif, » a t-il dit. Un transfert version papier, fait avec les courriers traditionnels peut prendre des mois voire des années.

« Dans mon église, le processus de transfert pour un membre s’est déroulé avec tant de lenteur que nous l’avons reçu comme membre par profession de foi. Il est probablement encore membre inscrit ailleurs. Donc nous l’avons comptabilisé deux fois, et il vaut mieux ne pas faire cela, » a dit John Beckett.

En fin de compte, les responsables de l’église veulent éliminer de telles duplications et éviter de comptabiliser des membres inactifs ou décédés.

Au cours de ces dernières années, les dirigeants d’église ont demandé qu’il y ait un contrôle plus minutieux des registres de membres  dans le but de renforcer la confiance des membres grâce à la précision et à la transparence. Plusieurs divisions ont réagi en procédant à des vérifications de leurs effectifs. Plusieurs régions combinent de telles vérifications avec des projets visant à aller vers les membres inactifs ou manquants.

« Quelqu’un m’a dit un jour : ‘c’est une vraie farce, l’église arrive a mieux suivre la trace de son argent que celle de ses membres,’ » a rapporté Andrew Kuntaraf. A l’époque, il servait en tant que directeur adjoint du bureau du Logiciel de Comptabilité Adventiste. Il a travaillé auparavant pour aider l’église à mettre en place un standard mondial pour le logiciel de comptabilité.

Maintenant, Andrew Kuntaraf espère avoir un succès similaire dans sa tentative d’unifier l’église à travers une comptabilité des membres standardisée. Mais seulement si on a le « bon esprit » dit-il, citant des récits bibliques dans lesquels les gens ont été « dénombrés » pour de mauvaises raisons, telles que l’orgueil.

« Les statistiques de membres sont intéressantes, mais cela ne devrait pas être la motivation principale. La motivation devrait être : ‘que pouvons-nous faire pour améliorer la qualité de vie de nos membres d’église’ et leur relation avec l’église ? a dit Andrew Kuntaraf.

Il envisage d’avoir un portail dédié aux effectifs de membres, et où chaque membre pourrait mettre à jour son adresse, accéder à des ressources et gérer des abonnements à des magazines ou des journaux électroniques proposés par l’église.

Les professionnels Adventistes de la technologie devraient mettre en place le Logiciel de Gestion de l’Effectif de Membres de l’Eglise Adventiste dans une division pilote d’ici la fin de l’année.

« Espérons que d’ici 2015, nous aurons toutes les divisions avec nous dans ce programme, » a encore dit Kuntaraf.

Traduction: Patrick Luciathe