Quand pour la dernière fois avez-vous fait un état des lieux en ce qui concerne la valeur de l’image de votre église locale ?
En d’autres termes, que pensent les personnes de la zone d’influence de votre église de votre église et de ses membres ? Croient-ils que vous êtes honnêtes ? Pensent-ils que vous êtes gentils, soucieux du bien des autres ou apathiques ?
Pour ce qui est des marques et des entités avec lesquelles nous entrons en contact, comme les restaurants, les concessionnaires automobiles et les services, nous pouvons généralement partager rapidement nos réflexions et nos opinions à leur sujet. Par exemple, à mon avis, Taco Bell est bon marché, mais la qualité de la nourriture est aussi au même niveau. Bien sûr, cela ne veut pas dire que je ne mange jamais à Taco Bell, mais c’est ce à quoi je m’attends quand j’y vais.
Et les concessionnaires automobiles ? Je pense que mon concessionnaire Subaru local est vraiment bien. Ils semblent avoir été honnêtes avec moi dans leur service d’entretien des véhicules, mes interactions avec chaque employé ont été positives et ils m’ont même donné un sac de produits du jardin qu’ils ont derrière le bâtiment. Si quelqu’un me demande où acheter une voiture ou alors où faire la révision de sa Subaru, je les recommanderais sans hésiter.Qu’est-ce que cela a à voir avec votre église ? Si quelqu’un connaît votre église, il a probablement une opinion ou une perception de l’église et de ce qu’elle fait, tout comme j’ai une idée à propos de Subaru. Je sais que Subaru accorde de l’importance à la famille, à la sécurité, à la longévité et aux animaux. Comment est-ce que je sais cela ? Parce que c’est ce qu’ils me disent à travers leurs promotions et publicités. Quelles sont les valeurs promues par les adventistes du septième jour ? Qu’annonçons-nous et de quoi faisons-nous la promotion ?
Dans leur livre The Viral Gospel (l’Évangile Viral), Jared Thurmon et Chris Matts disent : « Nous ne disons pas qui nous sommes. Par conséquent, nous ne contrôlons pas ce qui est dit à notre sujet. Nous ne faisons que laisser libre cours à l’imagination des gens. » Je pense qu’il est temps que nous commencions à promouvoir notre propre identité plutôt que de laisser les autres déterminer qui nous sommes. Dans quel but ? Afin que nous puissions améliorer l’impact potentiel que nous avons sur les autres personnes en clarifiant notre intention et notre objectif.
En 2009, mon épouse et moi étions coordonnateurs d’ouvriers bibliques à Ritzville, dans l’état de Washington, aux États-Unis. Alors que nous commencions à faire du porte-à-porte pour présenter des sondages sur la communauté religieuse dans la petite ville, plusieurs personnes nous ont demandé quelle église nous représentions. Pour beaucoup, quand je leur ai dit que nous travaillions avec l’église adventiste locale, ils ont ouvert plus grand leur porte et nous ont invités à entrer. Nous avons appris qu’un médecin adventiste travaillait à l’hôpital local et a eu un impact positif sur la vie de nombreuses personnes dans la ville. Mais malheureusement, lorsque j’ai cherché à le rencontrer pour le remercier pour son ministère, j’ai appris qu’il était décédé près de 10 ans auparavant. Non seulement il a fait une impression positive, mais celle-ci a été durable.
Ce que les autres pensent de votre église adventiste et de ses membres est déterminé par leurs interactions avec vous. Cela est également déterminé par leurs interactions avec d’autres adventistes. Que devrions-nous faire ? Comment devrions-nous nous comporter ? Demandez à Dieu chaque jour de vous guider, pour que sa volonté soit faite, et réfléchissez régulièrement à la façon dont les choses que vous et votre église faites sont perçues par les autres.Nous n’avons pas besoin de réinventer la roue à chaque fois que nous réfléchissons à notre stratégie pour nous présenter à notre communauté. En fait, si davantage de nos églises adoptaient une méthode de marketing standard et de haute qualité, alors le bien que chaque église ferait dans sa communauté profiterait aux églises adventistes dans d’autres communautés. Cela n’est possible, cependant, que si nous sommes unis.
Particulièrement en matière d’apparence, lorsque vous voyagez d’une église adventiste à une autre, vous verrez une grande différence dans la conception des enseignes de l’église, dans l’utilisation du logo officiel, dans le choix des polices, etc. Si on devait comparer, les gens n’ont pratiquement jamais aucun doute quant au fait d’être ou non dans un restaurant Chipotle. Les gens devraient être en mesure de savoir relativement rapidement qu’ils sont dans une église adventiste, sur la base de son apparence.
Les organisations parviennent à ce type d’unité et de valeur de leur marque en créant des stratégies de marque, des directives sur l’identité et des normes de conception. Toutes ces choses existent déjà pour l’Église adventiste du septième jour.
Nous pouvons utiliser les meilleures stratégies disponibles pour faire une différence positive pour l’œuvre que Dieu nous a appelés à accomplir. En faisant en sorte de s’unir sous une même bannière de cohérence en termes d’image, l’impact positif du ministère de certains en aidera beaucoup. Avec l’aide de Dieu, nous pouvons nous faire une bonne réputation en tant qu’adventistes. Nous pouvons être « ce gentil voisin qui habite au bout de la rue » ou « ce sympathique collègue qui illumine la journée de tout le monde. »
La version originale de cet article a été publiée sur le site d’informationsde la Fédération des États du Golfe.
Traduction: Patrick Luciathe