31 Octobre 2021 | Indian Wells, Californie, États-Unis | Par : Marcos Paseggi, Adventist Review
Les salles d’attente des médecins et des dentistes suscitent rarement des sentiments de réconfort, de tendresse ou de consolation. Pour de nombreux patients, elles provoquent des sentiments de nervosité et d’appréhension.
Dans les salles d’attente des professionnels de santé adventistes du septième jour, cependant, cela pourrait être en train de changer. Une nouvelle initiative menée par Mark Finley, évangéliste de longue date et militant pour un mode de vie sain, encourage les professionnels adventistes du domaine médical à utiliser leurs cabinets pour présenter clairement leur mission et leurs valeurs. Mark Finley a présenté les nouveaux éléments de l’initiative lors de la soirée d’ouverture de la conférence du Réseau Adventiste pour l’Évangélisation Médicale (AMEN) à Indian Wells, en Californie, aux États-Unis, le 28 octobre 2021.
« L’un des rôles d’AMEN est de proposer des ressources aux médecins, aux dentistes et au personnel médical [adventistes], » a expliqué Mark Finley. Dans cette optique, AMEN a récemment élaboré un carnet d’ordonnances pas comme les autres.« Je reconnais que les ordonnances au format papier font partie d’une époque révolue dans certains cabinets médicaux, » a reconnu Mark Finley. « Mais il s’agit d’un carnet d’ordonnances unique. »
A première vue, le carnet d’ordonnances ressemble à n’importe quel autre. Mais celui-ci contient une en-tête qui dit : « Prescription de Jésus, le Grand Médecin » et cite 3 Jean 1:2, où l’apôtre Jean a écrit : « Bien-aimé, je souhaite que tu prospères à tous égards et sois en bonne santé, comme prospère l’état de ton âme. » En bas de page, le carnet d’ordonnances cite Esaïe 40:29, qui dit : « Il [Dieu] donne de la force à celui qui est fatigué, et il augmente la vigueur de celui qui tombe en défaillance. »
Mark Finley a suggéré quelques utilisations pour le carnet d’ordonnances. « Vous pouvez écrire un message personnel, y compris une courte pensée spirituelle et un verset de la Bible, » a-t-il déclaré. « Vous pouvez également rédiger des « ordonnances » pratiques liées au style de vie. Par exemple : « Jean, votre tension artérielle est élevée. Faites de l’exercice cinq fois par semaine, en faisant des marches de 30 minutes à chaque fois, » a expliqué Mark Finley, qui a ajouté : « Nous pensons que ce carnet d’ordonnances sera vraiment utile au personnel médical [adventiste]. »
Une salle d’attente modèleUn autre élément intervenant dans cette nouvelle volonté d’aider les professionnels de santé à partager leur foi et leurs valeurs est de changer la façon dont ils voient leurs salles d’attente, et de les aider à être plus intentionnels dans leur approche pour partager leurs croyances avant même de parler à un patient.
« La question clé que nous posons aux médecins [adventistes] est : ‘votre salle d’attente reflète-t-elle votre mission et vos valeurs ?’ » a expliqué Mark Finley.
Il a expliqué que l’une des choses que les dirigeants d’AMEN ont faite cette année est de mettre en place une salle d’attente modèle, avec au moins trois éléments que Mark Finley a appelés « éléments clés pour créer un environnement spirituel. »
Tout d’abord, il a mentionné de la lecture de haute qualité sur la santé et la spiritualité. « Vous pouvez offrir divers magazines et brochures traitant de questions liées à la santé. Mais aussi des magazines ou des brochures spirituelles, » a-t-il dit. L’idée est que les journaux qui se trouvent dans les salles d’attente des praticiens adventistes de la santé reflètent les valeurs bibliques.
Mark Finley a interviewé David Otis, un dentiste adventiste expérimenté qui s’est fait un devoir de présenter de la lecture qui inspire dans sa salle d’attente. David Otis a expliqué que lorsqu’il a acheté et ouvert son cabinet dentaire, la première chose que lui et sa femme ont faite a été de consacrer son cabinet au Seigneur. « Nous nous sommes agenouillés au milieu de la salle d’attente … et nous avons prié, » a-t-il déclaré. Ils ont également mis en place un présentoir avec des livres et des journaux. « Chaque fois que nous remplissons ce présentoir, nous faisons la même chose – nous nous agenouillons et nous consacrons ces ouvrages, [priant] qu’ils tombent entre de bonnes mains et que des gens soient bénis. »David Otis a reconnu que la plupart du temps, ils ne s’attendent pas à connaître ou à voir les fruits de leur ministère par les livres et journaux. « Mais », a-t-il dit, « les messagers silencieux dans ces ressources remplies de vérité qui se trouvent dans cette pièce [peuvent nous aider] à atteindre des gens pour Jésus. »
Des pancartes encourageantes, des œuvres d’art inspirantes
Le deuxième élément suggéré par Mark Finley, ce sont les pancartes. « Placez des pancartes encourageantes [dans votre salle d’attente] qui en disent long sur la raison de notre existence, » a-t-il déclaré.
L’une des pancartes spéciales conçues pour les médecins adventistes dit ceci : « Notre engagement : vous êtes plus qu’une simple statistique. Vous êtes un être humain créé avec un potentiel illimité et ayant une grande valeur aux yeux de Dieu. Votre bien-être est notre priorité absolue. »
« Il y a plusieurs pancartes, » a expliqué Mark Finley, « donc lorsqu’un patient traverse la salle d’attente, il voit quelles sont nos valeurs. Les messages sont courts, ils sont positifs et ils sont très, très encourageants. »Un autre message dit : « Gardez le sourire : c’est bon pour votre santé, » et cite Proverbes 17:22, où le roi Salomon a écrit : « Un cœur joyeux est un bon remède. » Un troisième message dit : « Des choix sains font la différence. La santé est un cadeau. Chérissez-la. Choisissez de vivre en bonne santé tous les jours. »
Mark Finley a expliqué : « L’objectif des pancartes est d’inspirer, d’encourager ; de motiver nos patients à rechercher une meilleure santé. »
Un troisième élément inclus dans la salle d’attente modèle sont les images, a indiqué Mark Finley. « Accrochez des tableaux qui édifient et qui montrent aux patients qu’il s’agit du cabinet d’un professionnel qui craint Dieu – des images de médecins et de scènes médicales qui encouragent le patient. Par exemple, une image bien connue d’un cabinet dentaire avec Jésus assistant le praticien, » a-t-il suggéré. « Cela peut aider le patient à savoir qu’il s’agit d’un médecin qui craint Dieu et qui croit que le Seigneur guide, comprend et qu’il est contrôle de ce qui se passera au niveau de leur santé. »
Globalement, a dit Mark Finley, les professionnels de santé adventistes devraient faire en sorte de refléter leurs valeurs et leur mission dans leurs cabinets, ce qu’il a appelé « arch-thématique. » « Vous intégrez votre mission à l’architecture de votre cabinet ou de votre établissement, et donc chaque endroit où vous regardez, il y a une image qui reflète les valeurs chrétiennes et les principes chrétiens, » a-t-il dit. Ainsi, une salle d’attente terne peut devenir un lieu « qui inspire, instruit et élève l’esprit. »
Traduction: Patrick Luciathe