Le président d’Adventist Risk Management donne des conseils et émet des avertissements lors d’une session de la Conférence SeLD.
26 Juillet 2024 | Miami, Floride, États-Unis | Marcos Paseggi pour Actualités de la Division Inter-Américaine
La perte fait partie de notre monde, a déclaré James Winegardner, président d’Adventist Risk Management (ARM) pour l’Église adventiste du septième jour. « C’est une chose qui lui est inhérente. » Dans ce contexte, la perte entraîne des risques, a-t-il déclaré. La présentation de James Winegardner a eu lieu lors de la troisième et dernière journée de la Conférence sur le Développement du Leadership Sectoriel de la Division Inter Américaine (SeLD) à Miami, en Floride, aux États-Unis, le 24 juillet 2024.
Lors de sa séance plénière, James Winegardner a cherché à expliquer quels sont les risques impliqués et comment les gérer et les minimiser dans le contexte des activités, des programmes et du fonctionnement régulier de l’Église adventiste.
Gestion des risquesJames Winegardner a expliqué que les ouvriers de l’Église sont responsables de leurs risques personnels, mais surtout, qu’ils sont responsables des risques corporatifs de l’organisation à laquelle ils appartiennent. Dans ce contexte, la prise de responsabilité est essentielle, a-t-il souligné. « Parfois, dans l’Église, nous n’avons pas suffisamment de démarche amenant à rendre des comptes, » a-t-il déclaré. Donc, lorsque nous parlons de risques, la question est de savoir si nous nous préoccupons des choses qui le méritent. De quoi devrions-nous nous soucier ? a demandé James Winegardner.
Il a expliqué que lorsque nous faisons face à des risques dans notre vie, nous avons le choix entre plusieurs options. Nous pouvons éviter les risques. « Dans notre organisation, nous pouvons éviter les risques en ne possédant pas de biens. Mais pensez-vous que vous pouvez diriger votre organisation sans posséder de biens ? » a-t-il demandé. « Nous essayons d’éviter les risques, mais il y a des risques que nous devons prendre. »
Une autre option consiste à atténuer les risques, « à faire les choses correctement. » Dans ce sens, Adventist Risk Management dispose de nombreuses ressources pour aider les organisations de l’église à diminuer les risques, à minimiser les risques auxquels vous êtes confrontés dans votre organisation, a-t-il dit. « Être aussi en sécurité que possible est plus facile que vous ne le pensez, car tout est une question d’être conscient, » a déclaré James Winegardner. « Et vous, en tant que dirigeants, pouvez transmettre à vos membres et à d’autres dirigeants la notion de prise de conscience. »
Créer une prise de conscience, transférer le risque
Il existe plusieurs façons de créer une prise de conscience, a déclaré James Winegardner. L’une d’entre elles consiste à utiliser les ressources proposées par ARM. Les dirigeants d’ARM peuvent également assister aux réunions des ouvriers de l’église pour expliquer et enseigner comment atténuer les risques, a-t-il déclaré, pour partager « des idées sur la sécurité et la protection. »
Une autre façon de minimiser les risques d’entreprise est de transférer les risques par le biais d’une assurance, a expliqué James Winegardner. « L’assurance est une façon de vous soustraire au risque et de le confier à quelqu’un d’autre, » a-t-il déclaré. « Donc, si vous ne pouvez pas vous permettre une perte, vous devez payer une prime. »Dans le contexte de l’Église adventiste, il existe des risques spécifiques. « Les possessions sont un risque, » a déclaré James Winegardner. « Nous appelons cela une assurance sur les biens. Vous avez des églises, vous avez des voitures, vous avez des bus, vous avez des écoles… Vous avez beaucoup de choses dont vous êtes responsables. »
Pour atténuer ces risques, nous devons savoir à qui appartient le bien, a-t-il déclaré. « Vous pensez peut-être que vous en êtes le propriétaire, mais il appartient à Dieu. Nos bâtiments, y compris vos bureaux, sont la maison de Dieu. » Il a ajouté : « J’ai un dicton qui dit : « Si cela vaut la peine d’être conservé, cela vaut la peine d’en prendre soin. Si cela ne vaut pas la peine d’en prendre soin, cela ne vaut pas la peine d’être conservé. »
« Quelle perte pouvez-vous tolérer ? » C’est une question que vous devriez poser, a dit James Winegardner aux dirigeants adventistes, car si vous ne pouvez pas tolérer de perdre quelque chose, vous devriez vous en occuper et l’assurer. Il en va de même pour les lieux de culte et les autres bâtiments de l’église. « Si vous ne pouvez pas vous permettre de faire cela à partir de votre budget, il faut l’assurer, » a-t-il dit.
Risques liés aux cyber-attaques
Le risque lié aux cyber-attaques est quelque chose que certains dirigeants peuvent considérer comme n’étant pas si important, a reconnu James Winegardner. Pour prouver le contraire, il a suggéré une situation hypothétique. « Et si vous décrétiez le mois d’août prochain comme un mois sans ordinateur ? » a-t-il demandé. « Est-ce que vous pourriez faire quoi que ce soit ? Est-ce que vos employés pourraient faire quelque chose ? Pas de courrier électronique, pas de comptabilité… Vous ne pouvez pas vous permettre de faire ça ! » Il a ajouté : « Si vous ne pouvez pas vous permettre de faire ça, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas avoir d’assurance contre les cyber-attaques. »
L’un des grands avantages de l’assurance contre les cyber-attaques autre que l’assurance elle-même est le fait de faire la demande. « Lorsque vous remplirez le formulaire pour la demande, vous apprendrez les mesures de sécurité que vous avez oubliées, » a-t-il déclaré, « car le formulaire de demande vous pose toutes ces questions liées aux pratiques exemplaires en matière de sécurité. » À titre d’exemple, il a mentionné l’authentification à deux facteurs, qui est obligatoire.Le deuxième avantage de l’assurance contre les cyber-attaques n’est pas l’argent qu’ils vous versent en cas de perte ; c’est la réparation qu’elle propose pendant que vous récupérez, a déclaré James Winegardner. « Il est vraiment important d’avoir cette réparation, car il faut des professionnels qui ne font pas encore partie de votre équipe pour reconstruire votre service après une attaque par déni de service. »
L’assurance contre les cyber-attaques est extrêmement coûteuse. Par conséquent, une autre chose que vous devez faire est de former votre personnel, « car votre plus grande vulnérabilité est votre personnel, » a-t-il déclaré aux dirigeants d’église. « Donc, si vous avez besoin de conseils en matière de cybersécurité, veuillez nous appeler. Nous pouvons vous aider à mettre à niveau votre programme de cybersécurité. Nous pouvons vous orienter vers les bonnes personnes pour le faire. Ne pensez pas que vous êtes à l’abri. »
Protection contre les autres risques
« Notre rôle en tant qu’église n’est pas de faire du tort aux gens, » a souligné James Winegardner. « Alors, comment protégeons-nous notre équipe ? » Il a suggéré quelques « choses simples » qui peuvent aider une église ou une organisation religieuse à protéger les autres, notamment en mettant des volets sur les portes, en s’assurant que les dirigeants des Éclaireurs ne se retrouvent pas seuls avec des enfants, en faisant des vérifications sur les antécédents des individus, etc. « Nous avons beaucoup de formations sur ce sujet, ce qui pourrait vous aider, » a-t-il dit aux dirigeants.
James Winegardner a également évoqué le risque lié à la réputation. « Vous courez un risque que nous ne pouvons pas assurer, » a-t-il dit aux dirigeants adventistes. « Il n’y a qu’une seule chose qui puisse protéger contre le risque lié à votre réputation, c’est votre intégrité, » a-t-il dit. « Si vous ne parvenez pas à vous protéger contre le risque lié à votre réputation, vous ne vous faites pas autant de mal que vous ne faites de mal à l’Église. »
Il a également mentionné les risques liés aux pratiques en matière d’emploi, y compris les choses qui rendent une personne inéligible à la fonction de pasteur adventiste. « Agression physique, séquestration : ces choses-là, nous ne pouvons pas les tolérer dans notre ministère adventiste, » a souligné James Winegardner.Protéger le troupeau
James Winegardner a également appelé les dirigeants de l’Église à s’assurer que des contrats appropriés soient signés chaque fois qu’un pasteur organise une activité sur des sites de l’Église, et à s’assurer qu’ils soient couverts contre tous les risques, y compris les agressions sexuelles. Il a averti : « La réembauche d’une personne qui a commis une action inappropriée constitue une perte au niveau de votre réputation, c’est aussi une perte potentielle de millions de dollars. » Mais par-dessus tout, a souligné James Winegardner, « vous avez l’obligation morale de protéger les enfants de votre église. » Votre poste, a-t-il dit, « implique un profond degré de responsabilité qui ne peut être délégué à personne d’autre… Votre influence est bien plus grande que vous ne le pensez. »
Enfin, James Winegardner a cité Matthieu 25 dans la Bible, appelant les dirigeants adventistes à se rappeler que lorsque Jésus reviendra, ce qui fera toute la différence, c’est « la façon dont vous avez traité des personnes innocentes, vulnérables avec grâce, gentillesse, amour, attention et bienveillance… Souvenez-vous toujours qu’en tant que dirigeants, votre rôle est de protéger les brebis. »
Traduction: Patrick Luciathe