La innovación, clave para ser relevante en la «nueva economía», afirma experto de medios
18 de febrero de 2014 – Linthicum Heights, Maryland, Estados Unidos…Elizabeth Lechleitner/ANN
Empujar los límites ya no es suficiente. Los profesionales de tecnología y medios que asistieron a la Conferencia Global Adventista de Red de Internet fueron desafiados a dejar los límites en un segundo plano o arriesgarse a volverse irrelevantes.
La escritora y consultora de marketing Martha Gabriel analiza las tendencias macro y micro en el ámbito de la tecnología durante su presentación con motive de la Conferencia Global Adventista de Red de Internet 2014, que se llevó a cabo la semana pasada en Linthicum Heights, Maryland, Estados Unidos. Imágenes de Ansel Oliver
Al hablar durante el culto matutino del 13 de febrero, Pardon Mwansa, uno de los vicepresidentes generales de la Iglesia Adventista mundial, dijo a los cientos de profesionales web que la «mentalidad de los límites» y la «mentalidad de expansión» están limitando el alcance de la misión y el ministerio adventistas. La primera mentalidad está impulsada por las tradiciones; la segunda, se contenta con reimaginar esas tradiciones. Por el contrario, lo que se necesita, dijo, es la «mentalidad creativa».
«Es más fácil ir adonde otros ya han ido. Sin embargo, ¿quiénes son los que han mejorado este mundo? La gente que ha traspasado los límites», dijo Mwansa, citando a los pioneros exploradores, líderes de los derechos civiles e innovadores tecnológicos.
«Con una mentalidad de límites no llegaremos a ningún lado», dijo a los cuatrocientos participantes de este encuentro en el Centro de Conferencias del Instituto Marítimo de Linthicum Heights, Maryland, Estados Unidos.
La escritora y consultora Martha Gabriel amplificó la idea en su mensaje del 14 de febrero, describiendo lo que ella denominó «mesetas de simpleza», donde una organización se estanca en un nivel de tecnología que han llegado a dominar.
«No podemos quedarnos aquí. Hay que conocer el próximo nivel que se necesita conquistar», dijo.
Y acaso lo que es más importante, añadió, es necesario conocer a la audiencia. En la «economía de la atención» de hoy día, los mensajes compiten por tener relevancia, dijo Gabriel.
«Necesitan entender lo que hacer que los corazones de su audiencia latan con más fuerza. Si no son parte del mensaje que quieren escuchar, serán parte del ruido», dijo.
Las organizaciones que progresan en esta economía de atención saben que estar actualizados con las ideas y la información ya no alcanza para tener éxito. «Las ideas por sí solas carecen de valor. Lo que ahora necesitamos es gente que obtenga resultados», dijo Gabriel.
Para el pastor adventista Sam Neves y un equipo de desarrollo de la Unión Asociación Británica, eso significa no esperar que la iglesia comience a patrocinar un juego bíblico al estilo historieta denominado “Héroes.”
«Héroes» es el primer juego adventista para iPhone y iPad, y fue descargado tres mil veces durante las primeras 48 horas de su salida al mercado, triplicando la marca que según los analistas tienen que alcanzar las aplicaciones móviles para ser consideradas un éxito.
En el ultimo día de GAiN, el departamento de Jóvenes de la Iglesia Adventista mundial firmó un acuerdo para ofrecer soporte a la producción de «Héroes» para Android.
Pardon Mwansa, uno de los vicepresidentes generales de la Iglesia Adventista mundial, dijo a los cientos de profesionales web que la «mentalidad de los límites» y la «mentalidad de expansión» están limitando el marco de la misión y el ministerio adventistas.
El juego presenta a los jugadores personajes de la Biblia (tales como Abrahán, David y Esther) a la vez que comprueba su conocimiento de la Biblia con preguntas. Los jugadores pueden comparer sus puntajes con sus amigos en Facebook. En GAiN, se hizo una demostración que enfrentó a jugadores de la División Transeuropea con algunos de otras divisions.
«Nos dimos cuenta de que para dar un sentido de identidad a una nueva generación, necesitábamos recordarles quiénes son sus heroes», dijo Neves. «Y qué mejor manera de hacerlo, que usar un medio con el cual están familiarizados».
En efecto, dijo Daryl Gungadoo, ingeniero de redes y distribución de Radio Mundial Adventista Europa, el desarrollo de juegos es la nueva frontera de las compañías exitosas, que encuentran maneras de involucrar a sus audiencias con juegos.
Cito entonces el ejemplo de Suecia, donde una campaña de promoción de Volkswagen transformó las a menudo detestables cámaras de tránsito en una lotería, donde la gente que conduce dentro del límite de velocidad entran automáticamente en un sorteo para ganar las multas pagadas por los que superan los límites de velocidad.
Otro presentador desafió el adagio popular de que en los medios sociales, «el contenido es el rey». Sonja Kovacevic, gerenta de contenidos de LIFEconnect, de la División Transeuropea, propuso que en cambio, «la audiencia es el rey».
«[Nuestra audiencia] prefiere confiar en alguien que conocen. Y nos llegan a conocer cuando le ofrecemos contenidos útiles. Gustan de nosotros cuando disfrutan del contenido. Y llegan a confiar en nosotros cuando los contenidos son creíbles, consecuentes y gratuitos», dijo Kovacevic.
El empresario y filántropo brasileño Milton Soldani Afonso recibió este año la condecoración NetAward de manos de Ted N. C. Wilson, president de la Iglesia Adventista. Afonso fue clave en establecer y financiar el uso de los medios por parte de la Iglesia Adventista en Sudamérica con fines misioneros.
“Más aún que su dinero, su vision para la iglesia en el área de las comunicaciones y la tecnología ha sido su contribución más grande», dijo Williams Costa Jr., director de Comunicaciones de la Iglesia Adventista mundial.
Este año, la conferencia de GAiN también contó con una presentación de Antonio Monteiro, que fue liberado el mes pasado de una prisión de Togo después de casi dos años de detención. Monteiro y otras cuatro personas fueron encarceladas por cargos de conspiración para cometer homicidio en un caso que captó la atención de la Iglesia Adventista mundial.
En diciembre de 2012, una campaña que solicitó un día de oración ayudó a crear conciencia sobre la situación en Togo. Los seguidores de Facebook interactuaron con el contenido de «Oremos por Togo» más de cincuenta mil veces, mientras que la etiqueta de Twitter para el evento alcanzó a más de siete millones de usuarios. Más tarde, una petición de Change.org pidiendo la liberación de Monteiro alcanzó más de sesenta mil firmas.
Monteiro recibió miles de tarjetas navideñas durante una campaña en diciembre de 2013 que animó a los adventistas en prisión por acusaciones falsas, que se vieron forzados a pasar las fiestas separados de su familia.
«Le dije a mi esposa: ‘Vamos a cubrir con ellas una pared de nuestra casa'», dijo Monteiro, que agradeció a la familia de la Iglesia Adventista mundial por su apoyo durante la prueba que, dijo él, probó pero también fortaleció su fe.
—informe adicional de Ansel Oliver
Traducción de Marcos Paseggi