En Interamérica, administradores y líderes de hospitales adventista inician programa abarcador de capacitación

Administradores y líderes hospitalarios durante una de las sesiones grupales dirigidas por el programa de certificación de la Universidad de Loma Linda, llevado a cabo del 20 al 25 de marzo de 2017 en Cancún, México. Imagen de Raúl Molina/LLU

16 de mayo de 2017 | Miami, Florida, Estados Unidos | Libna Stevens/DIA

La Iglesia Adventista de Interamérica, en Sociedad con la Universidad de Loma Linda (LLU), llevó a cabo hace poco un programa certificado de Capacitación en Liderazgo Hospitalario para administradores hospitalarios y principales gerentes de los hospitales adventistas del territorio de la División Interamericana.

La sesión inicial de capacitación en liderazgo, que duró seis días, reunió a capacitadores de las áreas de Salud Pública y de Desarrollo Empresarial Hospitalario de Loma Linda en Cancún, México, para instruir a casi sesenta profesionales sobre temas tales como la conciencia de uno mismo, las evaluaciones de los sistemas de salud, el Análisis SWOT, el llamado espiritual al liderazgo, la salud emocional y otros aspectos.

El doctor Elie S. Honoré, presidente de AHS Interamérica, durante la sesión de capacitación llevada a cabo hace poco. Imagen de Raúl Molina/LLU

Es un proyecto piloto que ha estado en preparación durante más de diez años, pero finalmente, toda la logística le permitió avanzar, dice el doctor Elie S. Honoré, presidente de Adventist Healthcare Services Interamérica (AHS-IA), que supervisa los catorce hospitales adventistas de Interamérica. AHS Interamérica es una institución de la División Interamericana que trabaja en sociedad con la Loma Linda University Health y Adventist Health International, que existe para fortalecer y ayudar a las instituciones de salud en la promoción de la plenitud física, mental, social y espiritual de los seres humanos mientras cumple con la misión de la iglesia.

“Durante años, los administradores de los hospitales adventistas han recibido capacitación informal, dijo Honoré. “Solo dos tienen una maestría, pero queremos garantizar que los líderes principales, incluidos los directores médicos, los jefes de enfermería y los directores financieros reciban este programa abarcador de capacitación”.

Implica invertir en el personal de liderazgo, brindando un programa de capacitación en el liderazgo hospitalario para una atención de mejor calidad y para llevar a las instituciones mucho más allá de lo que exigen los gobiernos de los países donde operan, añade Honoré.

“Así como uno no se puede llamarse doctor sin ser un médico con licencia, lo mismo se aplica a los administradores hospitalarios: tienen que tener licencia y capacitación profesional, para garantizar una gestión de alto nivel en la institución de salud, para así servir de manera efectiva al propósito de la institución en sus comunidades respectivas”, explica Honoré.

El doctor Rafael Molina, profesor asistente de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Loma Linda, durante la sesión de capacitación el pasado 20 de marzo de 2017. Imagen por cortesía de la Universidad de Loma Linda

La capacitación permitirá que los administradores de la iglesia vean cómo invertir en el personal administrativo de los hospitales que supervisan como miembros de la junta, les permitan desarrollar sus habilidades, busquen actualizar un banco de datos de administradores capacitados profesionalmente, y minimicen la reasignación de esos administradores y profesionales médicos capacitados en otros cargos. “A menudo, esos administradores y profesionales capacitados son reasignados fuera de sus campos de especialidad, dentro del contexto del sistema eclesiástico de reasignación de administradores y líderes cada cuatro o cinco años”, añade Honoré.

El doctor Honoré informó que profesionales de once de los catorce hospitales de la División Interamericana participaron en la primera sesión de capacitación llevada a cabo del 20 al 25 de marzo en México, y que incluyó talleres prácticos y sesiones grupales de resolución de problemas durante los ochos días del programa de capacitación. Varios otros siguieron el programa en línea, dado que las sesiones fueron transmitidas en vivo por Internet.

En julio y noviembre se llevarán a cabo dos sesiones más, según Honoré. Todas las sesiones seguirán siendo grabadas para los administradores que no pudieron asistir debido a las exigencias de sus cargos en las instituciones de salud.

Entre las sesiones, los líderes de los hospitales registrados en el programa completarán tareas de lectura de libros y tareas en línea, explica Honoré.

La División Interamericana está invirtiendo miles de dólares en las tres sesiones del programa de este año de ese diploma no académico de alto nivel. “Es un programa invalorable de la Universidad de Loma Linda, y estamos agradecidos de la División Interamericana sea la primera en implementarla en los hospitales del territorio”, dice Honoré.

El plan es continuar una sesión de capacitación a cargo de Loma Linda con los miembros de juntas de los hospitales y para la Universidad de Montemorelos, una institución administrada por la División Interamericana, para ofrecer un programa continuo de capacitación para líderes hospitalarios del territorio, comenzando con un programa de grado.

Elisa Blethen, MBA, profesora asistente de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Loma Linda. Imagen de Rafael Molina/LLU

Esta capacitación ofrecida por la Universidad de Loma Linda garantizará la certificación de muchos de los administradores de nuestros hospitales que necesitan tener una capacitación de alto nivel en sus países, explica Honoré. En países como México hay tres hospitales adventistas supervisados por la Iglesia Adventista, y podrían ser cerrados si sus principales líderes no tienen la certificación para operar las instituciones de salud.

Otros países como Belice, Haití, la República Dominicana y Guyana están comenzando a incrementar los requisitos para la gestión de los hospitales privados, por lo que esta capacitación permitirá que la operación de los hospitales continúe sin interrupción, según Honoré. “Esta ha sido una de las prioridades para el personal de nuestros hospitales”.

AHS Interamérica ya brinda capacitación regional cada año, y la Universidad de Loma Linda ofrece la capacitación de la Conferencia Global de Salud para todos los administradores y personal hospitalario cada tres años.

Los hospitales adventistas de Interamérica seguirán avanzando a medida que los administradores y el personal hospitalario sigan ofreciendo atención de calidad, pasándose a sistemas digitales, programas financieros técnicos y sistemas de gestión hospitalaria, lo que incluye registros médicos electrónicos, en la operación de sus instituciones y comunidades circundantes.

A esto le seguirán planes para mejorar la calidad y la capacitación de los profesionales en las 24 clínicas adventistas que operan cada día en el territorio de la División Interamericana, dice el doctor Honoré.

Si desea más información sobre los hospitales adventistas de Interamérica, visite interamerica.org

Traducción de Marcos Paseggi