Los comunicadores adventistas poseen una voz importante y no deberían escatimar ningún esfuerzo para alcanzar mejor tanto a las anteriores como a las nuevas generaciones. Ese es el meollo de lo que está impulsando la conferencia de la Red Adventista Global de Internet (GAiN) 2019 en Sweimeh, Jordania, que comenzó oficialmente el 25 de febrero.
El evento ha reunido a cientos de directores de comunicación, fotógrafos, videógrafos, productores radiales y redactores de noticias que trabajan para la Iglesia Adventista para varios días de capacitación, intercambio profesional y sesiones administrativas.
El tema escogido para este año es “20 por 7: Encontremos nuestra voz”, en referencia a los más de veinte millones de miembros bautizados en el mundo y sus esfuerzos misioneros por conectarse con los más de siete mil millones de habitantes que viven actualmente en el planeta.
“Tenemos una voz, y debemos usarla”, dijo Williams Costa Jr., director de comunicación de la Iglesia Adventista al dar la bienvenida a los asistentes al moderno Centro de Convenciones King Hussein bin Talal junto al Mar Muerto. “Imaginen lo que podría suceder si cada miembro participara de compartir el mensaje poderoso de esperanza y sanación que se nos ha dado”.
Se necesita pericia
Hallar maneras de alcanzar mejor a las personas de cada rincón del mundo, sin embargo, requiere más que la expresión del deseo, dijeron los expertos adventistas en comunicación. Requiere enfrentar los desafíos de las tecnologías contemporáneas siempre cambiantes, las realidades demográficas específicas y mucho más. Abarca incluso desde cosas tan rutinarias como la elección del equipo adecuado para un proyecto en particular hasta aprovechar de la mejor manera el presupuesto y adaptarse a nuevas aplicaciones y programas informáticos, enfatizaron.
“Para un fotógrafo y videógrafo, la elección de la cámara adecuada es una decisión importante, y una de las primeras que hay que tomar al comenzar un proyecto”, dijo Earley Simon, productor de video que trabaja para la Secretaría de Misión Adventista en la sede central de la Iglesia Adventista. Simon, que viaja periódicamente por el mundo para filmar relatos misioneros que más tarde son compartidos con los miembros de iglesia en todo el mundo, dijo que en su caso, la flexibilidad y portabilidad del equipo son de fundamental importancia. “Viajar liviano es clave”, dijo, y explicó que a menudo termina filmando en lugares remotos a los que es difícil llegar. “Y es preciso entender para qué se está usando una determinada cámara”.
Las consideraciones presupuestarias y prácticas también son importantes, enfatizó Simon. El productor de ARtv Andre Brink concordó con él. “En este ambiente no se puede ser fiel a una sola marca. Gasten lo necesario, pero no gasten de más”, dijo Brink, que recomendó vender periódicamente los equipos usados y conseguir nuevos para mantenerse actualizado.
Los participantes de la conferencia también se beneficiaron de mensajes grabados de parte de Kyle Portbury, quien en 2016 dirigió el filme sobre los primeros años del adventismo titulado Tell the World (conocido en español como “Así comenzó todo”) y de Terry Benedict, coproductor del éxito de 2016 Hacksaw Ridge.
De las tendencias más simples hasta las de vanguardia
Los comunicadores de la iglesia, sin embargo, no necesariamente necesitan los últimos dispositivos para producir buenos contenidos de video, recordó Emily Mastrapa, productora digital del Departamento de Comunicación de la iglesia mundial. Mastrapa analizó cómo usar el teléfono celular para crear buenos videos, algo que puede ser una gran ventaja para los comunicadores de las iglesias locales o los que trabajan con un presupuesto limitado.
“Todo el mundo tiene un teléfono”, dijo. “Los teléfonos son más livianos, más baratos, más pequeños y con ellos se puede publicar instantáneamente”. Mastrapa aconsejó, sin embargo, tener en cuenta los aspectos de sonido, iluminación y contenido que son parte de la filmación de video. “Hay equipos portátiles y económicos que pueden añadir a su teléfono para mejorar el proyecto”, informó.
En el otro extremo del espectro, Daryl Gungadoo, director de Laboratorio de Medios de Adventist Review, analizó las últimas tendencias en el área de Realidad Virtual y Realidad Aumentada, y cómo conectarse con las generaciones expertas en los medios. “Implica aprender a crear contenidos para estas plataformas nuevas y en evolución”, dijo Gungadoo, quien a continuación pasó a compartir algunas muestras de lo que es posible lograr. “Se puede inclusive usar la tecnología de los motores de juegos electrónicos y transformarla en plataformas de producción para la creación de contenidos [bíblicos y espirituales]”.
La misión es el centro
Más allá de cuán moderna o vanguardista sea la tecnología, los comunicadores adventistas concordaron en que la producción de contenidos jamás debería ser un fin en sí mismo. “Las compañías de venden tarjetas de crédito y pantalones saben bien cómo vender algo a la gente”, dijo el vicepresidente de Radio Mundial Adventista (AWR) Kyle Allen al referirse a las posibilidades de las últimas herramientas tecnológicas que buscan conectar a las personas. “Cuánto más deberíamos hacer un esfuerzo para usar todas las tecnologías para alcanzar a las personas”.
Radio Mundial Adventista ya está tratando de incorporar herramientas de marketing y servicio al cliente para responder mejor a aquellos que se contactan con la iglesia después de escuchar algunos de los programas de las estaciones de radio de la iglesia.
Responder a los interesados es algo que ha probado ser un desafío, reconoció Sam Neves, director asociado de comunicación de la Iglesia Adventista. “La gente se está conectando con nosotros por medio de canales múltiples, y es un gran desafío responder a esas consultas”, dijo Neves. “Necesitamos tecnología que tome todos esos canales y cree un canal que ofrezca respuestas, algo que centralice el trabajo”, explicó.
Hacia al final de las presentaciones de la tarde, el tesorero de la Iglesia Adventista Juan Prestol-Puesán se dirigió a los comunicadores reconociendo que el así llamado “evangelismo digital” es un tema fascinante. “Hallar maneras de conectar a las personas con la iglesia es el camino a seguir”, dijo.
En una entrevista al margen de su presentación, Gungadoo concordó. “Lo importante es alcanzar y conectar a las personas”, dijo. “Al ver las diferentes generaciones, hallamos que el método óptimo de comunicación difiere grandemente, y que una plataforma que funciona para una generación no necesariamente está optimizada para la mentalidad de otra”.
Gungadoo recordó que en los primeros años de la Iglesia Adventista, los pioneros introdujeron innovaciones significativas al evangelismo al preparar, por ejemplo, figuras de papel maché que ilustraran las profecías bíblicas vívidamente. En esa época, el método fue sumamente exitoso. “Hoy día, en la vanguardia de las plataformas de medios que crean mucha sensación es, en efecto, la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada. La gente se entusiasma debido a que son muy novedosas”, dijo Gungadoo. “Por ello, en nuestro laboratorio, estamos explorando maneras de contar historias de la Biblia y adventistas de una manera innovadora y atractiva”.
En último término, recordó Simon, los equipos y métodos siempre estarán subordinados a la persona detrás de un proyecto en particular. “Jamás se olviden de que el profesional es más importante que el equipo”, expresó.