March 31, 2008 Silver Spring, Maryland, États-Unis [Ansel Oliver/ANN]
Le souhait de Paul Brantley est que l'Église adventiste du septième jour soit l'organisation la mieux gérée du monde.
C'est à lui que revient maintenant la tâche de mener cela à bien.
P. Brantley, ancien conseiller en éducation et en soins médicaux, est maintenant directeur du nouveau Bureau d'évaluation et d'efficacité de l'Église. Il commencera au sommet de l'organisation par les 500 membres du personnel au siège de l'Église mondiale.
« Je trouve qu'il est profitable de s'asseoir et de dire : 'Je dois apprendre comment mettre les clés à la bonne place, afin de ne pas perdre de temps à les chercher ;' c'est ce que je veux aider l'Église à faire », a déclaré P. Brantley lors d'une interview récente remplie d'exemples de succès de gestion.
Il tire ses exemples de sociétés multinationales parmi de nombreuses industries.
« Le service que vous obtenez à un hôtel Ritz Carlton est sans pareil », déclare P. Brantley. « Il est classé meilleur hôtel, mais ce n'est pas par hasard. C'est devenu l'une des organisations les mieux gérées. Avoir d'excellents principes de gestions est aussi important que d'observer les lois de la santé. »
Il refuse les étiquettes telles que « homme de main » et « expert en efficacité » ; il déclare plutôt que les meilleurs experts en efficacité sont les personnes qui font le travail.
« Au lieu de passer mon temps à demander aux gens de rendre des comptes, j'aimerais que mon bureau puisse créer au sein de notre organisation un sens de l'économat et un sens de l'évaluation afin de pouvoir progresser », dit-il. Il prévoit de s'associer avec les administrateurs des 13 régions mondiales de l'Église pour installer des systèmes d'évaluation dans leurs territoires.
La semaine passée, P. Brantley s'est adressé au Conseil des dirigeants de la Conférence générale de l'Église pour présenter son nouveau bureau qui a été créé par un vote du comité exécutif en octobre dernier. « Mon rôle est de promouvoir au sein de l'Église mondiale une aspiration pour une excellence remplie de l'Esprit, basée sur des témoignages, et qui permettra à chaque employé de voir avec enthousiasme le potentiel et la joie qu'il y a de faire partie de l'organisation la mieux gérée du monde », déclare-t-il.
Les réactions ont été positives. « Nous sommes pleins d'enthousiasme pour ce projet, c'est pourquoi je l'ai invité à venir », explique Paul Ratsara, président de la région de l'Afrique du Sud et de l'Océan Indien, un des premiers dirigeants de l'Église mondiale à solliciter l'attention de P. Brantley.
« Nous voulons commencer dès que possible, et par moi en premier. Il en résultera de grands progrès et des améliorations qui permettront de renforcer ce que nous essayons déjà de faire ici en tant qu'Église », dit P. Ratsara.
Initialement, P. Brantley s'est demandé si le fait de vouloir faire de l'Église adventiste l'organisation la mieux gérée du monde était présomptueux. « Puis j'ai lu les citations de la Bible et de la cofondatrice de l'Église, Ellen White, au sujet d'excellence, d'ordre et de méthode, et je me suis dit non, ce n'est pas présomptueux », déclare-t-il.
P. Brantley prévoit entre autre d'évaluer dans quelle mesure plusieurs départements de l'Église mondiale pourraient mieux collaborer, particulièrement la jeunesse et les volontaires.
« De nombreux départements traitent avec la jeunesse », dit-il. « Et nous avons aussi un certain nombre de départements qui traitent avec les missionnaires. Parfois j'ai l'impression que ces départements ne s'associent pas nécessairement pour comprendre la situation du point de vue du missionnaire. »
P. Brantley a également l'intention de demander aux départements de se concentrer sur leurs objectifs plutôt que sur leurs budgets. « Au lieu de simplement augmenter le budget de 2 ou 5 pour cent chaque année, nous considérerons le budget par rapport au programme », dit-il. « Le budget n'est qu'un moyen pour atteindre le but. »
En 1975, P. Brantley a reçu un doctorat de l'Ohio State University en développement pédagogique avec spécialité en évaluation. Suite à cela, il a effectué aux États-Unis les évaluations des programmes d'enseignement adventiste. Il a également servi comme directeur du département d'éducation à Oakwood University à Huntsville, en Alabama, et lancé, alors qu'il était professeur à l'Université Andrews à Berrien Springs, au Michigan, une revue de recherche sur l'éducation chrétienne.
Il espère, dit-il, pouvoir faire des évaluations de dirigeants à tous les niveaux de l'Église, et même aller finalement jusqu'à l'évaluation des pasteurs des églises locales.
Dans le passé, P. Brantley a déjà géré du personnel, et plus récemment pendant une période de six ans à Florida Hospital à Orlando.
« Il a une vision de l'excellence, et encourage toujours les personnes à faire de leur mieux », remarque Dick Tibbits, directeur des relations humaines et vice-président de Florida Hospital.
P. Brantley a servi notre le réseau de sept hôpitaux et participé à la mise en place d'un programme de formation pour préparer les dirigeants des différents niveaux de cette organisation à assumer de plus hautes responsabilités, dit D. Tibbits.
P. Brantley a également assuré la formation de centaines d'infirmières, leur donnant ainsi les moyens de prendre des décisions pour améliorer leur service.
« Les employés se sont profondément réjouis de la mise en place de cette structure », se rappelle P. Brantley.
« Il nous manque ici », dit D. Tibbits.
Le nouveau Bureau d'évaluation et de l'efficacité de l'Église adventiste vous invite à faire part de vos réactions et suggestions. Les personnes intéressées sont priées de contacter Paul Brantley à l'adresse suivante : brantleyp@gc.adventist.org ou par téléphone au (301) 680-6630.
—Reportage supplémentaire par Taashi Rowe
Adventist News Network
