En una entrevista por televisión nacional que salió al aire en vivo el 12 de julio de 2020, el gerente general de AdventHealth Terry Shaw enfatizó los minuciosos preparativos y la calidad de la atención de los equipos que lidera, durante un incremento sin precedentes del COVID-19 en el estado de Florida y en otros lugares.

En una entrevista en vivo en el histórico programa dominical de noticias de CBS Face the Nation, Shaw se enfocó en las acciones proativas que AdventHealth ha tomado a la vez que derrochó alabanzas respecto de lo que denominó el “maravilloso trabajo” de los equipos clínicos de la organización.

“Estoy agradecido porque hemos tenido varios meses para aprender cómo tratar la enfermedad”, dijo Shaw en respuesta a la pregunta de la conductora Margaret Brennan sobre el estado actual de sus preparativos. “Estamos mucho mejor preparados en julio de lo que lo estábamos en marzo. Tenemos equipos de protección personal adecuados. Tenemos un inventario de respiradores, y tenemos un maravilloso equipo clínico que tomado mejores prácticas de diversas partes del planeta y los ha incorporado a nuestros protocolos de tratamiento”.

Resultados a la vista

Shaw pasó a explicar que al seguir esos protocolos estrictos, el número de pacientes de COVID-19 en las salas de cuidados intensivos de decenas de hospitales de AdventHealth en Florida se ha reducido a la mitad. Lo mismo puede decirse del número de personas que llegan a los hospitales de AdventHealth y que necesitan un respirador. “Y debido a ello, nuestra tasa de mortalidad también se ha visto reducida a la mitad en ese período”, le dijo a Brennan.

[Captura de pantalla de Noticias de la CBS]

Cuando se lo consultó respecto del pico de internaciones, Shaw dijo que él cree que Florida no ha alcanzado aún el pico. Shaw hizo un llamado para que las personas sigan los consejos sobre usar máscaras y mantener el distanciamiento social. “El COVID pasa de una persona a la otra, y todos podemos mejorar para asegurarnos de cuidarnos mutuamente si tan solo usamos una simple máscara y nos mantenemos a dos metros de distancia de la persona que está a nuestra lado”, fue el consejo de Shaw.

Inversiones sustanciales

Shaw dejó en claro que los resultados positivos que AdventHealth está logrando en el presente no son resultado de la casualidad. Los equipos de AdventHealth aprendieron todo lo posible para desarrollar y mejorar sus protocolos, pero también se vieron apoyados por el compromiso temprano de la organización de alistarse.

“En marzo y abril, gastamos una gran cantidad de dinero en equipos de protección personal, y continuamos almacenando equipos que tanto necesitamos en este momento”, dijo Shaw. Añadió que AdventHealth está recibiendo envíos de la medicación antiviral de amplio espectro Remdesivir, de manera que “tenemos suficiente como para continuar atendiendo a las personas”.

Un sistema multiestatal

Durante la entrevista del 12 de julio, que incluyó entrevistas con el Director General de Salud Pública de los Estados Unidos Jerome Adams y otros, Shaw enfatizó la naturaleza transestatal de la atención adventista de salud. Dijo que están trabajando con instituciones de Colorado para traer clínicos que apoyen las necesidades de personal de Florida. Esto es fundamental para mantener el nivel de atención, expresó.

“Es sumamente importante tener la capacidad de trasladar al personal dentro del estado”, dijo Shaw. “[Desarrollamos] un programa de reasignación de personal para trasladar recursos fundamentales dentro de nuestra organización, tanto dentro del estado de Florida, y hacia y desde el estado de Florida, según los lugares donde se estén produciendo los brotes, y donde los pacientes más los necesiten”.

Cada medida tomada, enfatizó Shaw, buscó enfocarse en hallar la mejor manera de atender a las personas.

Asesores de Walt Disney World Resort

La entrevista de Shaw tuvo lugar el mismo día en que el Walt Disney World Resort cerca de Orlando, Florida, abrió sus puertas al público después de semanas de estar cerrado. Muchos expertos se preguntan si esta fue una decisión sabia en momentos en que los casos se han disparado en la zona. AdventHealth está brindando consejos y apoyo al plan de reapertura de Disney. La última pregunta de Brennan a Shaw buscó averiguar qué pensaba él al respecto.

“Como proveedor de salud, mi trabajo es ayudar a que las personas hagan las cosas de manera segura”, respondió Shaw. “Basado en la manera en que Disney está enfrentando el tema, limitando las personas que ingresan, llevando a cabo todos los chequeos que están haciendo […], como gerente general de salud, no dudaría en ir a Disney, sobre la base del hecho de que están trabajando realmente duro para mantener seguros a los visitantes”.

Bill Knott, editor ejecutivo de Adventist Review, dijo que disfrutó de la entrevista. “Aprecié las respuestas de Shaw que explicaron claramente la necesidad que tiene el sistema hospitalario de una planificación cuidadosa, así como la importancia de la reasignación estratégica del personal necesario dentro del sistema [de AdventHealth]”. Según Knott, Shaw se mostró seguro y confiado al responder a las preguntas y referirse a las cuestiones sobre las que fue consultado.

Face the Nation es un programa semanal de noticias de los Estados Unidos que sale al aire los domingos. Creado en 1954, está incluido en la lista de programas de noticias más antiguos de la historia de la televisión. Por lo general suele incluir entrevistas con funcionarios, políticos y escritores destacados.

Acerca de AdventHealth

Con la misión expresa de “Extender el ministerio de sanación de Cristo”, AdventHealth emplea más de ochenta mil personas en casi cincuenta instituciones de salud de doce estados de los Estados Unidos. Según el sitio web de la red de instituciones de salud, la misión de la organización es la de ser las manos y los pies de Jesús para ayudar a que las personas alcancen la plenitud.

Y añade: “Nuestra historia es una historia de esperanza, una que se esfuerza por sanar y restaurar el cuerpo, la mente y el espíritu”.

Traducción de Marcos Paseggi

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